Oleh: Makawaru da Cunha I
PAPUAinside.id, JAYAPURA—Dalam menyambut Hari Pelanggan Nasional (Hapelnas) pada 4 September 2024, Pertamina Patra Niaga memberikan apresiasi dan komitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan setia Pertamina.
“Sebagai perusahaan yang bertumbuh bersama pelanggan, kami ingin mengucapkan terima kasih kepada pelanggan yang senantiasa menghadirkan Pertamax Series dan Dex Series untuk menemani perjalanan anda, sehingga di Hapelnas kami berikan berbagai keuntungan dan kemudahan melalui penawaran-penawaran spesial ini pada Pertamax Series dan Dex Series,” ujar Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Heppy Wulansari melalui Siaran Pers, Rabu (4/9/2024).
Heppy menjelaskan bahwa pelanggan yang menggunakan aplikasi MyPertamina dapat menikmati harga lebih hemat sebesar Rp 300 per liter untuk produk Pertamax, Pertamax Green, Dexlite, dan Pertamina Dex. Promo ini berlaku setiap hari dari tanggal 4 hingga 11 September 2024 untuk 1 (satu) kali transaksi per akun per hari dengan minimal pembelian 1 (satu) liter dan maksimal pembelian 50 liter setiap hari pukul 06.00 – 22.00 WIB dan berlaku di seluruh SPBU dan Pertashop Pertamina yang terintegrasi dengan aplikasi MyPertamina.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku Sunardi membagikan merchandise kepada pelanggan setia Pertamina di SPBU 84.991.06 Kotaraja, Jayapura, ketika peringatan Hapelnas 2024, Rabu (4/9/2024). (Foto: Commrel & CSR)
Tak hanya itu, penawaran menarik lainnya yang dapat dinikmati di aplikasi MyPertamina yaitu pelanggan berkesempatan menukarkan poin MyPertamina untuk mendapat voucher dari berbagai merchant kerjasama seperti Kopi Kenangan, Bright Cafe, Tomoro Coffee, Blibli, AutoGlaze, Birdie, Kemayu dan Voucher pelumas Enduro atau Fastron.
“Semakin banyak pelanggan bertransaksi membeli Pertamax Series dan Dex Series di MyPertamina, maka semakin banyak perolehan poin yang dapat digunakan untuk berbagai penukaran maupun program undian yang disiapkan Pertamina bagi seluruh pelanggannya,” jelas Heppy.
Kesempatan untuk meraih poin MyPertamina di bulan September lebih banyak dengan Weekend Promo MyPertamina. Transaksi Pertamax Series & Dex Series selama bulan September 2024 di hari Sabtu berkesempatan mendapatkan double points tanpa minimum transaksi. Dan setiap hari Minggu, dapatkan bonus E-Voucher MyPertamina Rp10.000 dengan transaksi minimal Rp300.000 pukul 12.00 – 16.00 WIB. Promo ini berlaku di seluruh SPBU Pertamina & Pertashop yang terintegrasi dengan aplikasi MyPertamina.
Secara terpisah, Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku Sunardi menyebutkan bahwa Hapelnas 2024 merupakan momentum Pertamina dalam memberikan pelayanan yang lebih baik kepada pelanggan setia Pertamina.
“Kami mengucapkan terima kasih kepada pelanggan setia Pertamina di Papua Maluku. Ini merupakan momen yang tepat bagi Pertamina dalam meningkatkan pelayanan demi kepuasan pelanggan setia kami salah satunya dengan pemberian promo spesial dengan bertransaksi melalui aplikasi MyPertamina dalam pembelian Pertamax Series dan Dex Series,” ujar Sunardi.
Sebagai bentuk apresiasi lainnya, Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku yang juga ikut merayakan Hapelnas mengadakan Sapa Pelanggan dan Apresiasi Pelanggan dengan membagikan merchandise kepada pelanggan setia Pertamina di SPBU 84.991.06 Kotaraja, Jayapura.
“Kami juga mengadakan Sapa Pelanggan dan Apresiasi Pelanggan dengan tujuan agar lebih dekat lagi dengan pelanggan terutama masyarakat disini, kami membagikan merchandise kepada pelanggan yang bertransaksi di SPBU,” terangnya.
Executive General Manager Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku Sunardi dan Jajaran, berpose bersama karyawan di SPBU 84.991.06 Kotaraja, Jayapura, ketika peringatan Hapelnas 2024, Rabu (4/9/2024). (Foto: Commrel & CSR)
Senada dengan hal tersebut, Area Manager Comm, Rel & CSR Pertamina Patra Niaga Regional Papua Maluku, Edi Mangun mengungkapkan bahwa kegiatan ini menjadi ajang silaturahmi perusahaan ke masyarakat.
“Hari ini kami ke SPBU untuk bersilaturahmi, hal-hal seperti inilah yang menjadi pendorong kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” ujarnya.
Tak lupa, Edi mengajak masyarakat untuk terus melakukan transaksi menggunakan MyPertamina untuk mendapatkan promo-promo menarik serta kemudahan transaksi digital.
“Sekarang sudah era digital, kami mengajak masyarakat terutama pelanggan setia Pertamina untuk bertransaksi menggunakan aplikasi MyPertamina karena banyak kemudahan juga banyak promo menarik dan bisa dapat poin yang dapat ditukar sebagai hadiah,” tandasnya.
Informasi mengenai seluruh program promo MyPertamina dan produk Pertamina dapat diakses melalui aplikasi MyPertamina, website https://mypertamina.id/promo-event , media sosial @mypertamina atau dapat menghubungi Pertamina Call Center (PCC) 135. (Commrel & CSR)
